Segunda Consulta

Actualización y Modernización de Estatutos UTFSM

Finalizada el 13/11/2025 a las 16:00 hrs.

CENTRO DE AYUDA

PREGUNTAS FRECUENTES

Los lineamientos en consulta se encuentran disponibles en "Documentos clave" del siguiente enlace:

Podrán participar en esta consulta todas las personas que formen parte del Claustro Pleno, que se encuentren vigentes al 11 de noviembre de 2025.

Según la normativa actual, integran el Claustro Pleno quienes cumplan con los siguientes requisitos: tener al menos un año de antigüedad en la carrera académica o en la carrera docente, contar con un contrato de media jornada o superior y cumplir con los requisitos de jerarquía establecidos.

La consulta estará habilitada a través de urna electrónica desde el 12 de noviembre a las 8:00 horas hasta el 13 de noviembre a las 16:00 horas, de forma continua.

EVoting entrega confianza y seguridad a través de 6 aspectos fundamentales:
  • 1. Secreto de la opinión: Utilizamos criptografía asimétrica, técnica matemática que transforma un mensaje legible en uno ilegible, así aseguramos que su opinión sea completamente secreta.
  • 2. Autentificación: Es realizada mediante mecanismos de autentificación que impiden la suplantación de identidad.
  • 3. Protocolos: Procesos con procedimientos estandarizados y públicos.
  • 4. Política de Privacidad de Datos: Nos basamos en las normativas vigentes para asegurar y mantener la privacidad de sus datos.
  • 5. Seguridad Informática: Nos sometemos a pruebas de hacking ético con regularidad para supervisar nuestros sistemas de seguridad.
  • 6. Certificaciones: Nuestra plataforma está certificada como una que "asegura totalmente el anonimato del electorado, es auditable y no puede ser intervenida por terceros".
Para más información ingrese aquí

La transparencia está asegurada mediante procedimientos y resultados públicos. Además, el proceso contará, en esta oportunidad, con el respaldo del TRICEL del Campus Vitacura, encargado de supervisar la apertura de los resultados.

EVoting resguarda los datos solicitados durante la consulta (como RUT, número de serie o clave única) conforme a su Política de Privacidad y la normativa vigente.

¿Por qué se piden esos datos?
Se solicitan para verificar la identidad de los participantes y asegurar que solo personas autorizadas accedan a la consulta, garantizando un proceso seguro y transparente.

¿Se almacenan los datos?
No. La información personal no se almacena, y su uso es exclusivo para el desarrollo del servicio de consulta en urna electrónica.

¿Se comparten con terceros?
No. Está expresamente prohibido entregar los datos a terceros o usarlos para fines distintos a la consulta, según los contratos suscritos con los clientes.

¿Cómo se protegen los datos?

  • ● Se almacenan temporalmente en la nube, en servidores de Amazon y Google, con encriptación y controles estrictos.
  • ● El acceso está protegido mediante autenticación de dos factores, similar a la clave dinámica de los bancos.
  • ● Se siguen estándares internacionales de seguridad para el borrado seguro de información.
Para más información ingrese aquí

Luego de enviadas las opiniones, la persona recibirá un correo electrónico por parte de la dirección soporte@evoting.com el cual tendrá como asunto: Su opinión ha sido recibida. La persona podrá almacenar este correo, debido a que es la evidencia de la participación en el proceso de consulta.

EVoting dispondrá de una Mesa de Ayuda para resolver inconvenientes con la plataforma. Puedes contactarte a través de:
  • ● Correo electrónico: soporte@evoting.com
  • ● Teléfono: +56 2 2573 9322
  • ● Horario de atención: 12 de noviembre de 8:00 a 18:00 horas y 13 de noviembre de 8:00 a 16:00 horas.

El sistema está configurado para impedir la emisión de opiniones una vez finalizado el plazo establecido. Esto garantiza que no se puedan registrar opiniones fuera del tiempo autorizado.

Los resultados se darán a conocer en la ceremonia de escrutinio el 13 de noviembre desde las 16:05 horas, iniciando por el escrutinio unificado de urnas físicas y finalizando con la entrega de resultados de una electronica.
Esta ceremonia será transmitido desde el Campus San Joaquín. El enlace se dará a conocer oportunamente.
MESA DE AYUDA

Durante este proceso, estará a su disposición una mesa de ayuda técnica para responder sus consultas.
Esta funcionará en el siguiente horario:

  • Miércoles 12 de noviembre: desde las 8:00 hrs. hasta las 18:00 hrs.
  • Jueves 13 de noviembre: desde las 8:00 hrs. hasta las 16:00 hrs.

Contáctela a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: soporte@evoting.com

Teléfono: +56 2 2573 9322